Chính sách giao hàng của MARKET 24H
MARKET 24H có dịch vụ giao hàng tận nơi, áp dụng cho khách mua hàng trên website, fanpage và gọi điện thoại trực tiếp.
Đơn hàng sẽ được chuyển phát đến tận địa chỉ mà khách hàng đã cung cấp trước đó thông qua công ty vận chuyển trung gian do MARKET 24H ký liên kết.
1. Thời Gian Giao hàng:
-
Đơn hàng nội và ngoại thành Thành phố Hồ Chí Minh:
- Thời gian xử lý cho đến lúc giao hàng là 24h kể từ khi đặt hàng.
- Đơn hàng đặt trước 11h30 trưa thì sẽ giao trong buổi sáng ngày hôm sau.
- Đơn hàng sau 11h30 sẽ giao trong chiều tối hôm sau.
-
Với những đơn hàng ở các tỉnh thành khác:
- Thời gian giao hàng từ 2-3 ngày đối với khu vực trung tâm tỉnh thành phố, 3-7 ngày đối với khu vực ngoại thành, huyện, xã, thị trấn… (Không tính thứ bảy, chủ nhật hoặc các ngày lễ, tết).
- Thời gian xử lý đơn hàng sẽ được tính từ khi nhận được thanh toán chuyển khoản hoàn tất hoặc thông báo đặt hàng thành công đối với khách hàng chọn hình thức thanh toán khi nhận hàng tại nhà.
Quý khách có thể thay đổi thời gian giao hàng nếu khách hàng yêu cầu và MARKET 24H chủ động đổi trong trường hợp chịu ảnh hưởng của thiên tai hoặc các sự kiện đặc biệt, bất khả kháng không mong muốn khác.
Đơn hàng của quý khách sẽ được MARKET 24H tiến hành giao tối đa trong 2 lần. Trường hợp giao hàng lần đầu không thành công, nhân viên của MARKET 24H sẽ liên hệ với quý khách để sắp xếp lịch giao hàng lần 2, trong trường hợp nhân viên của MARKET 24H vẫn không thể liên lạc lại được hoặc không nhận được bất kì phản hồi nào từ phía quý khách, đơn hàng đó sẽ không còn hiệu lực nữa, mong quý khách chú ý điện thoại của mình trong thời gian đặt hàng tại MARKET 24H để tránh giao xót hàng.
Để kiểm tra thông tin hoặc tình trạng đơn hàng, quý khách theo dõi thông báo qua email đã cung cấp cho MARKET 24H hoặc gọi số hotline, cung cấp tên, số điện thoại để được kiểm tra.
Khi hàng được giao đến quý khách, vui lòng kiểm tra lại số lượng cũng như loại hàng hóa được giao có chính xác không và ký xác nhận với nhân viên giao hàng. Xin lưu ý, quý khách vui lòng giữ lại biên lai vận chuyển hoặc hóa đơn mua hàng để đối chiếu kiểm tra.
2. Phí Giao Hàng:
- Phí vận chuyển được MARKET 24H tính tùy theo từng vị trí giao hàng nhưng đảm bảo không quá 35.000đ/lần vận chuyển cho mỗi đơn đặt hàng trong khu vực nội thành Tp. Hồ Chí Minh.
- Phí vận chuyển cho các đơn hàng ngoại tỉnh sẽ được MARKET 24H thông báo đến quý khách ngay sau khi đặt hàng. Cách tính phí sẽ dựa trên biểu phí của đơn vị vận tải hàng hóa do MARKET 24H liên kết trước đó.
MARKET 24H
MUA GÌ CŨNG CÓ!